Politique de confidentialité

Traitement des données personnelles

Pour RyoNa Home, la protection des données personnelles des utilisateurs est une priorité.

Le traitement des informations collectées via le site www.ryonahome.fr est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), entré en vigueur le 25 mai 2018.

Les données personnelles fournies par le client sont nécessaires au traitement des commandes et à l’établissement des factures. Lors d’une commande ou d’une inscription, certaines données peuvent être collectées, notamment :

nom et prénom
adresse email
numéro de téléphone (si fourni)
adresse postale

Ces données sont utilisées exclusivement dans le cadre de la relation commerciale entre RyoNa Home et ses clients.

Elles peuvent être transmises à des prestataires tiers uniquement dans le cadre du traitement des commandes (paiement, livraison, gestion du site).

Les données sont conservées pour une durée maximale de 5 ans à compter de la dernière commande.

Cookies

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de mémoriser le panier d’achat
d’analyser les statistiques de navigation et de vente
d’améliorer l’expérience utilisateur

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Partage des données personnelles

Les données personnelles peuvent être transmises à des tiers uniquement dans les cas suivants :

services de paiement (ex : PayPal)
prestataires de livraison
prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (Shopify)
obligation légale ou judiciaire

Ces prestataires n’ont accès qu’aux données strictement nécessaires à leurs missions et sont tenus de respecter la réglementation en vigueur.

Sécurité et confidentialité

RyoNa Home met en place toutes les mesures nécessaires pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

Cependant, Internet ne pouvant garantir une sécurité totale, RyoNa Home ne peut être tenue responsable d’une faille indépendante de sa volonté.