Les délais varient en fonction du nombre de commande en cours. Chacune des médailles sont réalisées à la main, de façon artisanale.

Il faut compter entre une et trois semaines pour l'expédition de votre commande.

Vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi dès que celle ci sera prête à être expédiée!

Transporteur : La Poste

1. Nettoyez délicatement : Pour entretenir votre médaille, vous pouvez la nettoyer délicatement à l’eau claire avec un savon doux, et la sécher avec le tissu de nettoyage offert dans la commande.

2. Protégez-la des chocs/de l’eau salée : Malgré tout le soin apporté à la confection et sécurisation de la médaille, cette dernière n’est pas indestructible. 
Elle reste un objet artisanal qui mérite d’être utilisé avec précaution.

Évitez les chocs violents ou prolongés contre des surfaces dures (exemple : attache du collier…)
Éviter l'eau salée.

3. Vérifiez régulièrement l’attache : Pour éviter toute perte, assurez-vous que l’anneau d’attache est bien serré. Une vérification périodique est recommandée.

Parce qu’elle est créée rien que pour vous, chaque médaille est unique — c’est pourquoi elle ne peut être ni échangée ni remboursée.

Chaque médaille est envoyée avec un pochon en velours beige + un tissu de nettoyage + une fiche d’entretien pour la médaille.
L’attache est incluse avec la médaille.

Elle est conçue avec un contour en acier inoxydable, avec une base et des finitions protectrices en résine. Malgré tout le soin apporté à la confection et sécurisation de la médaille, cette dernière n’est pas indestructible. Elle reste un objet artisanal qui mérite d’être utilisé avec précaution.

Pour préserver votre médaille le plus longtemps possible, veillez à en prendre soin au quotidien.